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お問い合わせ先: 株式会社ホンダウォーク; 代表取締役　石塚賢一郎; 住所：〒943-0173　新潟県上越市富岡256-2 上越ウィングマーケット内; TEL：0120-551-789; FAX：025-333-0471; MAIL：info@honda-walk.com; 営業時間：10時～17時; 休日：日曜日・夏期/冬期休暇有
サービス内容: 契約日より1年間停電発生時に発電機をレンタル料を無料で停電復旧日までお貸しします。; また年間3回まで、1回につき発電機の到着日と返却日を含む4日間、レジャー目的での発電機のレンタルをレンタル料無料でご利用頂けます。; ※往復送料のみご契約者様負担となります。［往復送料：一律2,000円(税別)］; ※移動販売、建設事業等、商用利用はできません。
サービス期間: 1年間
サービス料金: 年額6,000円（税別）; 自動更新
お支払方法: クレジットカード決済
引渡し時期: 【停電発生時】; 正午(午前12時)までのご連絡であれば翌日、正午(午前12時)以降のご連絡であれば翌々日に指定の住所にお届け。（※時間指定はできません）; ※弊社営業日外での停電発生時には発送に通常時に加え１～２日お時間を頂く場合があります。また、道路の混雑状況、路面状況によりお届けにお時間を頂く場合があります。; 【レジャーレンタルサービス時】; ご指定いただいたレンタル開始日に指定の住所と時間にお届け; ※弊社休業日の発送はお受けできませんので予めご了承ください。また、混雑時期(お盆・ゴールデンウィーク等)にはご希望日に添えない場合があります。
年額料金以外の必要料金: 停電発生時・レジャーレンタルサービス時共に、1回につき対象地域一律2,000円(税別)の送料が発生します。; 送料のお支払いは着払いにて発送いたしますので発電機到着時に配達員にお支払いください。; 停電発生時は停電復旧日まで延滞料は一切発生しません。; 但し、停電復旧後3日経過した場合と、レジャーレンタルサービスにて返却日を超えてしまった場合、1日ごとに5,000円(税別)の延滞料金が発生します。; 万が一ご契約者様がレンタル中に盗難に遭われた場合、警察に被害届けを出していただき、受理証明書を弊社に送付された場合、免責金額10,000円(税別)をご負担して頂くだけで、全額を弁償する必要はございません。; またレンタル機を破損させてしまった場合につきましても場合、故意の破損でない限り、免責金額10,000円(税別)をご負担して頂くだけで、全額を弁償する必要はございません。; ※被害・破損の際はすぐに弊社までご連絡をお願い致します。
キャンセルについて: 【停電発生時】【レジャーレンタルサービス時】共に、レンタル発電機が発送される前でしたらキャンセルが可能ですが、発送が完了された後のキャンセルは致しかねますので予めごご了承ください。
不良品について: レンタル発電機は、出荷前に有資格者による整備を行い万全の状態で出荷していますが、万が一、届いたレンタル発電機が故障していた場合は、お手数ですが上記連絡先までご連絡ください。; すぐに代替の機体を手配させていただきます。
解約について: 会員様用ページよりお手続きください。解約手続きをされた場合、年毎の自動更新は解除されますが、契約日より1年間のサービス内容は継続されます。; 尚、契約期間内に解約手続きをされた場合、入会時にお支払いいただいた年間利用料は返金できませんので予めご了承ください。